Az etikátlan viselkedés szervezeti okai
A szervezet etikus működésének egyik alapfeltétele a felelősségi és döntési
jogkörök meghatározása. Minél kevésbé tisztázottak egy szervezetben a fele¬
lősségi körök, annál inkább jellemző lehet a felelősségvállalás hiánya, és annál
nagyobb eséllyel jelennek meg a szervezeti kultúrában az etikátlan gyakor¬
latok." Ahhoz, hogy a szervezetnél etikus döntések szülessenek, elengedhe¬
tetlen, hogy , a cégnél legyenek etikus emberek, akik készek etikai értékítéleteket
hozni, tudják is azt miként tegyék, és nem riadnak vissza tőle". A morális, etikus
értékek érvényesítése a szervezeti döntésekben azonban korlátokba ütközhet.
5. sz. ábra. Etikai értékek érvényesítésének korlátai a szervezeti döntésben
—a Strukturális korlátok
Egyes személyek csak részfeladatokat látnak el, az egész következményei átláthatatlanok számukra,
így nem alakul ki felelősségtudatos tevékenység.
Az egyes szintek felé történő mennyiségi célkitűzések etikai semlegességhez vezetnek. Érvényesül
bizonyos szűrőhatás, információszépítés, illetve eltitkolás az alsóbb szintek felé.
Klasszikus parancshierarchia
Mivel a vezető utasítása a hatalom eszközével is érvényesíthető, kevésbé lépnek fel egy parancs ellen,
különösen etikai okból.
— 4 Szervezeti kultúrából eredő korlátok
Szigorú viselkedési elvárások
Az új embereknek el kell fogadnia az uralkodó normákat a beilleszkedéshez. A szervezetek bizonyos
mértékben , kollektív semlegesítő hatást" fejtenek ki, azaz olyan cselekedeteket váltanak ki az
egyénből, amit a privát életben nem tenne meg.
Az egyes csoportok között rivalizálás, ellenségeskedés alakulhat ki. Az egyes csoportokban uralkodó
normák megmerevednek. A szervezeten belül hiányos lesz a kooperáció és a kommunikáció, így
egyáltalán nem beszélnek a felmerülő problémáról.
\
A döntéseknél egymásnak ellentmondó kritériumokat kell figyelembe venni a menedzsereknek.
Hallgatólagosan azonban elvárják, hogy a gazdasági (mennyiségi) célok legyenek az elsődlegesek, így
az etikai követelmények, melyeket például a vezetési filozófiában lefektettek háttérbe szorulnak.
Az etikailag problémás információkat titokként kezeli a szervezet, így az érintettek nem jutnak
elegendő információhoz.
Forräs: Steinmann-Löhr, 1994, ÄSZ szerkesztös
7 Kiss-Csillag 2014.
18 Cavanagh 1984.