Page 37 [37]
I. ELMÉLETI HÁTTÉR 35
Nem Életkor
Várható
teljesítmény
Várható 1 ,
szükséges Használati Tényleges
SZE SG S 2 szándék használat
erőfeszítés /
Társas hatás er
Elösegitö A
feltételek
Tapasztalat Önkéntesség
2. ábra. A technológiaelfogadás és -használat egységesített elmélete.
(Venkatesh és mtsai., 2003 alapjan sajat szerkesztés)
Venkatesh és munkatársai (2003) részletesen is kibontják, hogy az egyes tényezők
hogyan kerültek kialakításra. A várható teljesítmény a korábbi modellek észlelt
hasznosság dimenziójára épít (kiegészítve az extrinzik motiváció, amunkához való
illeszkedés, relatív előnyösség, kimeneti elvárások megfontolásaival). A várható
szükséges erőfeszítés a korábbi modell használat észlelt egyszerűségének dimen¬
ziójára épít, kiegészítve más modellek hasonló koncepcióival, illetve a komplexitás
észlelésének dimenziójával. A társas hatások dimenziója alapvetően a korábbi
modelleknél ismertetett szubjektív normákra épít, de további társas tényezőket,
illetve az image kérdését is beemelik. Végül az elősegítő feltételek esetén elsősorban
az észlelt viselkedéskontroll, a kompatibilitás és egyéb, elősegítő feltételeket leíró
modellek elemeit építették be.
Végül meg kell említenünk még az UTAUT2-es modellt is a sorban, ami
elsősorban a fogyasztói magatartás figyelembevételével történt kiegészítése az
UTAUT modellnek. Venkatesh és munkatársai (2012) a hedonista motiváció
(bedonic motivation), az ár-érték (price value) és a szokás (habit) elemeivel egészítet¬