Oldal 34 [34]
32 AZ OKTATASI SZEKTOR ALKALMAZKODASA A DIGITALIS TRANSZFORMACIO ..,
Előzetes é K ikäciös csatornäk
* Korábbi gyakorlat
Érzékelt szükségletek,
problémák
Innovativitäs
A társadalmi rendszer normái
Tudás Meggyőzés Döntés Implementáció Igazolás
A döntéshozó jellemzői: Az innováció észlelt jellemzői:
+ Tärsadalmi-gazdasägi * Relativ elönyösseg |
jellemzëk | + Kompatibilitäs » Ätvetel s Folytatólagos használat
Személyiség jellemzők * Komplexitäs v Kései átvétel
Kommunikációs viselkedés " Kipróbálhatóság Fes Használat megszűnése
Megfigyelhetőség , .
S Elutasítás ———— e Folytatólagos elutasítás
j Korai átvevők Korai többség Kései többség Lemaradók
5%) (13.596) (34%) (34%) (16%)
1. ábra. A rogersi diffiizidelmélet.
(Rogers, 2003 alapján saját szerkesztés)
A rogersi elmélet volt az egyik kiindulópontja az egyik legelterjedtebb, illetve az évek
alatt folyamatosan fejlődő technológia elfogadási modellnek, amely Fred D. Davis
nevéhez fűződik. A következő alfejezetben ennek a modellnek az evolúcióján ke¬
resztül mutatjuk be a technológiaintegráció és -elfogadás alapvető megközelítéseit.
1.2.1.1. A technolögiaintegräciö es -elfogadäs elmeleti hättere és modelljei
A technolögiaelfogadäs egyik legnépszerűbb modellje a Technology Acceptance
Model (TAM). Egyszerű és világos szerkezete népszerűvé teszi a kutatók körében.
Áttekinthető logikája mögött széles körű elméleti alapozás húzódik meg, azonban
egyszerűségében rejlik egyik lehetséges kritikája is. Maga a modell 1989-es meg¬
jelenése óta több módosításon is átesett, így az első verziót szokás TAMI-nek is
nevezni. Röviden bemutatjuk és áttekintjük az alapvető modellt és módosításait.
A TAM modell az információs rendszerek (information systems) diszciplínájából
született. Hátterében a Fishbein és Ajzen (1975) által kidolgozott szociálpszicho¬
lógia indokolt cselekvés elmelete (TRA - theory of reasoned action) äll, amely a
viselkedési szándékot az egyén attitűdjeivel (amelyeket hiedelmei határoznak meg)
és szubjektív normáival (amelyek a normatív hiedelmekből fakadnak) magyarázza,
arra az alapvetésre építve, hogy a szándék előre jelzi a viselkedést. A TAMa TRA
információs rendszerek felhasználói elfogadását előtérbe helyező továbbgondolása.
A TAM modell két alapvető hiedelmet definiál, amely releváns a technológiael¬
fogadás szempontjából: észlelt hasznosság (perceived usefullness) és a használat
észlelt egyszerűsége (perceived ease of use). Az észlelt hasznosság arra a szubjektív