Oldal 170 [170]
A KÖZIGAZGATÁS ÚJ KIHÍVÁSAI
Igazság és pontosság
A hazugság gyorsabban terjed a közösségi médiában, mint az igazság. Fel¬
adat tehát a mesterségesen generált és terjesztett hazugságok kiszűrése.
Függetlenség
Az algoritmus által előállított hírek célja nem a tájékoztatás, hanem va¬
lamilyen (gazdasági vagy politikai) előny elérése. Éppen ezért ezek a hírek
sem nem függetlenek, sem nem objektívek. Vissza kell szerezni a hírek
függetlenségét.
Pártatlanság és tisztesség
A legtöbb történetnek több oldala is van. Az algoritmus csak az egyiket
erősíti fel, és elhallgatja a másikat. Az ember viszont képes arra, hogy
minden szempontot mérlegeljen és súlyozzon.
Emberség
Az algoritmusokat embereknek kell felügyelniük, a megfelelő paraméte¬
reket beállítaniuk és folyamatosan ellenőrizniük az eredményeket. Enélkül
az információ jelentősen torzul, eltér az „igaz”-töl.
Kiszámíthatóság
Minden rendszer tökéletlen. A jobb működés érdekében folyamatos javí¬
tásra van szükség, amelyet az embereknek az emberek érdekében kell
elvégezniük. A társadalmi felelősséget csak az ember érzékeli.
Az itt felsorolt képességek mindegyike olyan érték, amelyek megőrzése
a demokráciák alapvető feladata. Amennyiben ezeket az értékeket bármi
veszélyezteti, az államnak kötelessége beavatkozni. (Nem csak az újság¬
íróknak.)
Veszélyt jelent viszont, hogy az állam (és ezen belül a politika) az
autopoietikus rendszer logikája szerint a saját eredményességére és nem
feltétlenül az alapvető emberi értékekre koncentrál. Különösen kockázatos
mindez, ha a politikai és gazdasági érdekek összefonódva egy olyan szabá¬
lyozatlan rendszer kialakítására törekednek, amelyben az államnak egyre
kevesebb a szerepe. Ennek egyik aktuális példája a virtuális térben létre¬
hozott politikai meggyőződést befolyásoló információs és ideológiai bubo¬
rékok alkalmazása. Ezeket az információs szűrőket szinte minden állami
ellenőrzés nélkül a világ legnagyobb techcégei alkotják, miközben folya¬
matosan keresik az egyre nagyobb befolyásszerzés lehetőségét a politika
+ 169 +