Seite 21 [21]
ONLINE TERÁPIA A KORONAVÍRUS-JÁRVÁNY IDEJÉN
Terjedelmi korlátok miatt az eredmények részletes bemutatása helyett néhány
idézettel világítjuk meg a különböző témákhoz kapcsolódóan megjelent érzel¬
meket. A terápiás munka kategóriájához kapcsolódóan a megkérdezett terapeu¬
ták attitűdjeiben az online terápiás munkára vonatkozóan aránylag sok negatív
töltetű érzelem tükröződött, főként az átállás időszakára visszaemlékezve. Jel¬
lemzően félelemről, aggodalomról, ijedtségről, illetve bizonytalanságról számol¬
tak be a hirtelen jött változás miatt:
Tehát gyakorlatilag ez annyira hirtelen jött, hogy emlékszem rá, hogy hétfőn bemen¬
tünk rendelni, és akkor már hívtam fel a pácienseimet, akik jöttek volna délután, hogy
ne jöjjenek. Nagyon váratlanul ért mindenkit, mert nem volt idő felkészülni se nekünk,
már hogy a szakembereknek, vagy terapeutáknak, se a klienseimet nem tudtam erre
fölkészíteni. (64 éves pszichoterapeuta)
A technikához kapcsolódóan is több érzelem jelent meg az attitűdökben,
sokan a félelmet emelték ki az átálláskor: , Az volt a legnagyobb félelmem, hogy
hogyan fogok egy napi hat órát ülni egy szobában egy dobozzal." (57 éves klini¬
kai szakpszichológus.) A negatív érzelmek és érzések mellett azonban megjelent
az attitűdökben a kíváncsiság, az izgatottság érzése az új térhez kapcsolódóan,
illetve a nyugalom és a megkönnyebbülés arra vonatkozóan, hogy mindenki az
otthon falainak biztonságában vészelheti át a fertőzésveszélyt, és nem kell masz¬
kot viselni a terápiákon, ami az arc nagyobb részének eltakarásával megnehezí¬
tette az arcjátékok felismerését.
A terápiás szettinghez kapcsolódóan néhány szakember számára bizonyta¬
lanságot és nehézséget okozott, hogy a Covid19 okozta krízisállapotnak ők is
ugyanabban a szakaszában voltak, mint klienseik: , Ugyanabban a bezárt hely¬
zetben, ugyanabban a bizonytalanságban, nem tudom mi lesz, hogyan tovább,
hogy oldom meg." (38 éves klinikus.) Sokan bosszantónak, zavarónak, kellemet¬
lennek találták a megszakadó internetkapcsolatot, a megkésett, akadozó hangot
vagy képet, illetve nagyon kiszolgáltatottnak érezték magukat a technikai esz¬
közöktől való megnövekedett függőség miatt. , Zavar, ha az internetkapcsolat
nem jó, a technikai dolgok zavarnak." (41 éves sportpszichológus.) Az online
módhoz kapcsolódó érzelmek között nagyon nagy arányban megjelent, hogy
online sokkal monotonabb és fárasztóbb a munkavégzés, illetve egy idő után
jelentkezik az egysíkúvá válás és a beszűkültség érzete, hiszen senki nem megy
sehová, nincs új impulzus, mindenki ugyanabban a pozícióban végzi a minden¬
napos megélhetést jelentő munkát, ahol a terápia is zajlik. Az egyik szakember
így fogalmazott: , Az a probléma, hogy home office-ból kapcsolódik be a kliens,
+ 19 +