Seite 35 [35]
OCR
+ EGYENSÜLYKERESES ES ERZELMI TÄMOGATÄS + ELMELETI HÄTTER A segítő hivatások sajátosságainak megértése érdekében elengedhetetlen az interperszonális kapcsolatok pszichológiai alapjainak vizsgálata. A szociális munka, szociálpedagógia és ápolás területén dolgozók napi szinten érzelmileg megterhelő helyzetekkel szembesülnek, amely a személyes jóllétükre és párkapcsolati működésükre is jelentős hatással lehet. E hivatások gyakorlása fokozott érzelmi önszabályozást, empátiát és rezilienciát igényel, melyek fejlett érzelmi intelligenciát (EI) feltételeznek. Daniel Goleman elmélete alapján az érzelmi intelligencia négy fő komponensből áll: az önismeretből, az önszabályozásból, a társas tudatosságból és a kapcsolati keszsegekböl.? Ezek a tényezők növelik a szakmai hatékonyságot, és kulcsfontosságúak a párkapcsolati elégedettség szempontjából is. Az érzelmi intelligencia lehetővé teszi a felek számára, hogy empatikusan viszonyuljanak egymáshoz, hatékonyan kommunikáljanak, konstruktívan kezeljék a konfliktusokat, és képesek legyenek hosszú távon érzelmileg stabil kapcsolatokat fenntartani. A párkapcsolatokban megjelenő támogatási formák — például érzelmi, instrumentális vagy fejlődési támogatás — szoros kapcsolatban állnak a társas támogatás elméletével, amely szerint a társas támogatás stresszvédő funkcióval bír, és elősegíti a mentális egészség megőrzését." A segítő szakmában dolgozók esetében ez a támogató funkció kiemelten fontos, mivel a magas szintű érzelmi terhelés miatt fokozottabb szükségük van a párkapcsolaton keresztüli kompenzációra, érzelmi visszatükrözésre és regenerációra a hétköznapokban." Emellett a szerepelméletek — külônôsen a szerepkonfliktus és szereptülterhelés koncepciói — is relevánsak, hiszen a segítő szakmában dolgozók gyakran „szakmai” szerepeiket äthelyezik a magánéletbe is, ami az ún. , segítő szerep tulvallaläsahoz” vezethet a parkapcsolatokban is." Ez hosszabb távon aszimmetrikus kapcsolatokat, kiégést és az intimitás csökkenését eredményezheti. A szakmai és magánéleti szerepek integrációja vagy szegmentálása további elméleti keretet biztosít a vizsgälathoz.'? Clark munkamagänelet-hatärelmelete szerint § Goleman: Érzelmi intelligencia. ° §. Cohen — T. A. Wills: Stress, social support and the buffering hypothesis, Psychological Bulletin, vol. 98, 1985/2, 310. 0 P. Khoshkar et al.: Assessing the Impact of Burnout Syndrome on Romantic Relationship Satisfaction: The Dark Side of Workplace Bullying, South East European Journal of Economics and Business, vol.15, 2020/1, 44-55; G. Alarcon et al.: Relationships between personality variables and burnout: A meta-analysis, Work and Stress, vol. 23, 2009/3, 244-263. 11 W. J. Goode: A theory of role strain, American Sociological Review, 1960, 483-496. 12 À. Stauder és mtsai.: A Williams ÉletKészségek® stresszkezel6 és pszichoszociälis készségfejlesztő program magyar adaptációja és 10 éves tapasztalatai, Mentélhigiéné és Pszichoszomatika, 17. évf., 2016/2, 81-95. + 33 +
