OCR
32 AZ OKTATASI SZEKTOR ALKALMAZKODASA A DIGITALIS TRANSZFORMACIO .., Előzetes é K ikäciös csatornäk * Korábbi gyakorlat Érzékelt szükségletek, problémák Innovativitäs A társadalmi rendszer normái Tudás Meggyőzés Döntés Implementáció Igazolás A döntéshozó jellemzői: Az innováció észlelt jellemzői: + Tärsadalmi-gazdasägi * Relativ elönyösseg | jellemzëk | + Kompatibilitäs » Ätvetel s Folytatólagos használat Személyiség jellemzők * Komplexitäs v Kései átvétel Kommunikációs viselkedés " Kipróbálhatóság Fes Használat megszűnése Megfigyelhetőség , . S Elutasítás ———— e Folytatólagos elutasítás j Korai átvevők Korai többség Kései többség Lemaradók 5%) (13.596) (34%) (34%) (16%) 1. ábra. A rogersi diffiizidelmélet. (Rogers, 2003 alapján saját szerkesztés) A rogersi elmélet volt az egyik kiindulópontja az egyik legelterjedtebb, illetve az évek alatt folyamatosan fejlődő technológia elfogadási modellnek, amely Fred D. Davis nevéhez fűződik. A következő alfejezetben ennek a modellnek az evolúcióján keresztül mutatjuk be a technológiaintegráció és -elfogadás alapvető megközelítéseit. 1.2.1.1. A technolögiaintegräciö es -elfogadäs elmeleti hättere és modelljei A technolögiaelfogadäs egyik legnépszerűbb modellje a Technology Acceptance Model (TAM). Egyszerű és világos szerkezete népszerűvé teszi a kutatók körében. Áttekinthető logikája mögött széles körű elméleti alapozás húzódik meg, azonban egyszerűségében rejlik egyik lehetséges kritikája is. Maga a modell 1989-es megjelenése óta több módosításon is átesett, így az első verziót szokás TAMI-nek is nevezni. Röviden bemutatjuk és áttekintjük az alapvető modellt és módosításait. A TAM modell az információs rendszerek (information systems) diszciplínájából született. Hátterében a Fishbein és Ajzen (1975) által kidolgozott szociálpszichológia indokolt cselekvés elmelete (TRA - theory of reasoned action) äll, amely a viselkedési szándékot az egyén attitűdjeivel (amelyeket hiedelmei határoznak meg) és szubjektív normáival (amelyek a normatív hiedelmekből fakadnak) magyarázza, arra az alapvetésre építve, hogy a szándék előre jelzi a viselkedést. A TAMa TRA információs rendszerek felhasználói elfogadását előtérbe helyező továbbgondolása. A TAM modell két alapvető hiedelmet definiál, amely releváns a technológiaelfogadás szempontjából: észlelt hasznosság (perceived usefullness) és a használat észlelt egyszerűsége (perceived ease of use). Az észlelt hasznosság arra a szubjektív